当谈到软文时,许多企业家会说他们已经做过,但没有用。当被问到他们是如何做到的时,他们给出的几乎所有答案都是在掌互媒或其他平台上代写一篇文章,然后发出去就完事了。
事实上,这是许多企业在软文推广营销中普遍存在的问题:他们没有明确明白软文和软文本营销是两个完全不同的概念,或者仅仅停留在文章发布的阶段,根本没有提升到软文本营销的水平。这也是一些企业发布了这么多软文却没有效果的根本症结所在。那么,软文营销的正确方式是什么呢?掌互媒认为,判断软文本营销是否有效的依据不仅是阅读和转发量,还包括产品转化率和用户反馈。
那么,该如何开展具体的软文营销工作?
一.进行用户的调查
用户调查的目的是了解核心用户的核心需求。掌互媒建议将目标用户分为两类:付费用户和无偿用户。我们需要知道的是付费用户是谁(年龄、职业、收入)、核心卖点(购买目的、需求点)、我们认识你的渠道、吸引我们的内容、产品价格是否可以接受等等。对于无偿的用户,我们需要知道的是用户是谁(年龄、职业、收入),为什么不购买(考虑因素,需求点是什么),产品的价格是可以接受的,等等。
用户调查是一项非常重要的任务,只有知道核心人口的痛点在哪里,我们才能有针对性地开展下一项工作。
二.文案编辑与发布媒体
1.内容上的生产
在大多数情况下,我们知道我们的产品,然后根据用户调查的结果,我们做出了核心群体的核心需求,即找到核心群体、核心需求和内容的组合。在找到组合点之后,我们可以制作多版本的内容,以吸引核心群体和潜在用户的注意,比如文本+图片+视听形式。
2.发布的媒体
选择一个好的渠道,可以事半功倍地推广软文营销。可以说,选择一个正式、专业、高效的软文本推广平台,是做好营销工作的关键。掌互媒建议企业在选择发布媒体平台时,应分析网站的用户特征,找到符合企业用户特点的网站,即与核心用户群体和产品软文本内容相一致的媒体平台进行软文发布。
三.数据分析和优化
经过内容测试和渠道传递后,我们应该对数据进行监测或评估,而软文数据分析的目的是确定最佳内容和最优渠道的最佳组合,并最大限度地发挥排水效果。通过数据反馈,我们可以知道用户喜欢产品的某一功能,我们突出这一功能,用户喜欢某种体验,我们加强了这种体验。这样,目标群体被锁定,内容生产准确,转化率提高。